For kjøp av stianhaug.no tjenester må man være 18 år eller eldre, hvis du er under 18 år, må medlemskapet registreres på verge eller foresatte og sende inn til kundeservice@stianhaug.no om hvilket navn, epost og sms som ønsker oppfølgingen.
Medlemskapene er en abonnementstjeneste med og uten binding etter utløpt prøveperiode. Pris og eventuell binding avhenger av hvilket abonnement som er tegnet. Medlemskapene inneholder tilgang til månedlig coaching som kost-og treningsplan med oppfølging, tips, vår nettportal og lukket medlems facebook gruppe.
Etter registrering vil du få tilgang til din bruker og få full tilgang til ditt medlemskaps panel, hvor du får oversikt over: utløpsperioden til prøvperiode, valgt medlemskap, og estimert pris og eventuell binding dersom medlemskapet fortsetter utover prøveperioden.
Bruker står ansvarlig for å hele tiden holde seg oppdatert til våre tjenester og sin egen ytelse av medlemskapet. Dersom bruker ikke eksempelvis besvarer vår oppfølging kan ikke vår tjeneste bli gitt i sin helhet. Likevel kan bruker når som helst besvare/oppdatere/fullføre hva som blir etterspurt og få full tilgang til eksempelvis nytt program eller ny funksjon på vår nettside.
Medlemskap innenfor prøveperiode er gratis og åpen mot oppsigelse uten kostnad.
Dersom prøveperioden utløper vil man bli belastet for månedsprisen til medlemskapet man har valgt. Hvis man velger binding mot lavere pris er man bundet til lengden av bindingstiden på medlemskapet. Medlemskap med binding kan ikke oppheves før det totale beløp er betalt. Dette kan gjøres via en engangssum dersom kunden ønsker å oppheve medlemskapet.
Kontakt kundeservice@stianhaug.no for å finne resterende beløp og videre informasjon.
Medlemskapet må avsluttes på “min side” og kan ikke avsluttes på noen annen måte enn dette. Slik avslutter du medlemskapet når du er logget inn som bruker:
Gå inn på Menyen > Mitt medlemskap > Avbryt > Fullfør kansellering > Bekreft
Bruker står ansvarlig for å avslutte sitt medlemskap uavhengig om det er under prøveperiode, betaling eller om bindingsperiode har utløpt. Medlemskap vil ikke bli refundert eller kansellert dersom bruker ikke følger vilkårene.
Ved manglende tilgang til din bruker kan du trykke “Glemt Passord” ved logg inn. Eller overføre ditt gamle medlemskap (Medlem før 1.6.2019). Gjennom denne linken.
Har du spørsmål kan det rettes til epost: kundeservice@stianhaug.no
Du har 14 dager angrerett etter opprettet medlemskap. Ved utlevering av digitalt innhold som kost-og treningsprogram, eller gitt tilgang til nedlastbart digitalt produkt som ikke er mulig å returnere. Vil angreretten umiddelbart forfalle. Angrerettslovens § 22C.
Vi tilbyr å fryse medlemskap under prøveperiode, uten binding og ved eventuell dokumentasjon fra lege opp til 90 dager uten kostnad. Medlemskapet vil automatisk starte opp etter angitt periode, da vil månedsbeløpet og medlemskapet starte i sin helhet som valgt før fryst periode.
Ved å registrere deg på StianHaug.no godtar du å motta reklame på e-post og/eller SMS. Vi vil kun sende ut relevant reklame og tilbud.
StianHaug.no lagrer navn, epost og eventuelt adresse og tlf til eget bruk. Kortinformasjon lagres ikke. Brukeropplysninger vil ikke under noen omstendigheter bli solgt til tredjepart.
Kunden plikter å holde stianhaug.no oppdatert med gjeldende telefonnummer, mail og adresse.
Haug Projects AS står ikke ansvarlig for feilinformering av kundens alder, navn, epost,kortinformasjon eller helseopplysninger.
Det er kunden sitt ansvar og meddele riktig og sann informasjon.
Dersom identitetsforfalskning er funnet sted vil dette politianmeldes.
Alle medlemmer står ansvarlig for å bruke våre tips og program korrekt etter sin egen helse. Alle usikkerheter og problemstillinger må avklares med lege etter eget ansvar. Haug Projects AS står ikke ansvarlig for helserelaterte problemstillinger som eksempelvis allergier eller sykdom, og heller ikke skader som kan forekomme av feil teknikk, overbelastning eller tidligere historikk.
Viktigheten om å alltid utøve korrekt teknikk og følge egen helse i samråd med lege står på eget ansvar.
Ved opprettelse av abonnement som kunde vil det foreta automatisk betalingstrekk av kortet du registrerer for hver måned som medlem. Utestående periode for abonnementet vil forsøkes å trekkes selv etter avsluttet medlemskap frem til betaling. Når perioden for medlemskapet er betalt vil betalingstrekk avsluttes.
Ved manglende kortbetaling vil det også bli sendt elektronisk faktura til registrert e-postadresse. Fakturagebyr kr 35 tilkommer.